להוסיף לרשימה
חתימה דיגיטלית
חלק מהטפסים המקוונים מחייבים שימוש בחתימה אלקטרונית על פי חוק חתימה אלקטרונית, התש"ע – 2001 (להלן: החוק). מעמדה המשפטי של החתימה האלקטרונית על טפסים ייקבע על פי אמצעי החתימה שנמצא בידי החותם וסוג התעודה הדיגיטלית שהונפקה לו על ידי גורם מאשר רשום על פי החוק, או על ידי גורם אחר. ניתן לבצע חתימה תוך שימוש בכרטיס חכם או ב-Token.
הטופס מאפשר חתימה אלקטרונית מאושרת וחתימה אלקטרונית מאובטחת עם תעודה דיגיטלית נלווית שהונפקה על ידי גורם המוסמך לכך. תהליך החתימה על הטופס מורכב מארבעה שלבים עיקריים:
- המרה של הטופס לקובץ PDF
- צפייה של המשתמש בקובץ ה-PDF על מנת לוודא את תקינות ונכונות התוכן עליו מבוצעת החתימה, והסכמת המשתמש לביצוע החתימה.
- אישור הנתונים
- ביצוע החתימה האלקטרונית עצמה, בהתאם לאלגוריתם החתימה RSA ופונקציית תמצות (Hash) של SHA256
הערות והבהרות
- לצורך ביצוע החתימה יש לחבר את הכרטיס החכם למחשב באמצעות קורא כרטיסים, או לחבר את ה-Token בחיבור USB
- בסיום החתימה מתקבל קובץ PDF חתום אשר מצורף אוטומטית לטופס לצורך המשך התהליך
- ניתן לשמור את קובץ ה-PDF החתום בארכיון בנפרד לצרכים נוספים
- החתימה על קובץ ה-PDF נעשית מתוך הדפדפן באמצעות שירות הטפסים ולא מתוכנת הצפייה בקובץ ה-PDF
שאלות נפוצות
ש: מה נדרש בשביל לחתום על טופס?
ת: על מנת לחתום על טופס יש להצטייד בכרטיס חכם או בתעודת זהות חכמה, בקורא כרטיסים וכמו כן יש להתקין את תוכנת החתימה.
ש: על מה אני חותם/ת?
ת: החתימה היא על תוכן הטופס או חלקו ועל הזמן האמתי בו נחתם הטופס.
ש: מה קורה אם שכחתי את סיסמת הכרטיס?
ת: אם שכחתם את סיסמת הכרטיס החכם יש לפנות לגורם שהנפיק לכם את הכרטיס על מנת שינפיק לכם סיסמה חדשה.
ש: האם עליי לצרף את קובץ ה-PDF החתום לטופס?
ת: לא. קובץ הPDF- החתום יצורף אוטומטית לטופס ויהיה חלק בלתי נפרד ממנו.
ש: האם ניתן לשמור את הקובץ החתום במחשב האישי שלי?
ת: כן. לאחר החתימה תופיע בטופס הפניה לצפייה בחתימה. בחלון שיפתח תוכל לשמור את החתימה במחשבך האישי.
ש: כיצד מאמתים את החתימה?
ת: על מנת לאמת את החתימה יש לשמור את קובץ ה-PDF החתום במחשב ולבצע את אימות החתימה בעזרת קורא קבצי ה-PDF/ ניתן להיעזר במדריך.
ש: פתחתי טופס בתוכנת Adobe Acrobat Reader וראיתי שהחתימה בלתי ניתנת לאימות
ת: ייתכן כי תופיע הודעה בתוכנת ה-Adobe Acrobat Reader, כי התעודה אינה מוכרת (Unknown). אם זהו המצב יש להתקין את התעודות בתוכנה על פי ההוראות המצורפות במסמך זה.
ש: קיבלתי הודעה כי הכרטיס החכם לא מחובר למחשב, מה עליי לעשות?
ת: לא ניתן לחתום ללא כרטיס חכם. לכן יש לוודא כי הכרטיס אכן מחובר למחשב. במידה וכבר התחלתם את תהליך החתימה יש לעקוב אחר השלבים הבאים:
- שמרו את הטופס
- סגרו את הדפדפן
- ודאו כי הכרטיס החכם מחובר למחשב
- פתחו את הדפדפן
- פתחו את הטופס השמור
- חתמו שוב
ש: מדוע לא הצלחתי למחוק חתימה?
ת: מחיקת חתימה מתאפשרת רק על ידי שימוש בתעודה בה נחתם הטופס מלכתחילה. אנא ודאו כי אתם עושים שימוש באותה תעודה בה נחתם הטופס.