מסמכי מדיניות / רשות הפטנטים /
פורסם ב-03/03/2025
יש להתחבר בכדי
להוסיף לרשימה
להוסיף לרשימה
אמנת השירות, רשות הפטנטים
רשות הפטנטים חותרת כל העת למתן שירות איכותי, יעיל ומהיר לציבור.
כחלק משיפור השירות לציבור והגברת השקיפות, מתחייבת הרשות לזמנים מקסימליים למתן שירות בכלל מחלקות הרשות.
עובדי הרשות יעשו כל שביכולתם על מנת ש-90% מהבקשות המופנות לרשות, תטופלנה בתוך זמנים אלו.
הרשות תמשיך ותשאף לקיצור הזמנים למתן השירות.